Politique de Cookies

1. Introduction

ShopFlow utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner notre plateforme, améliorer votre expérience et comprendre comment nos services sont utilisés.

Cette politique vous informe sur les cookies que nous utilisons, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée.

Les technologies similaires incluent le stockage local (localStorage), les pixels de suivi et les identifiants de session.

3. Cookies essentiels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de ShopFlow. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser notre service. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont strictement nécessaires.

4. Cookies de performance (analytiques)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec ShopFlow en collectant des informations de manière anonyme. Ils nous permettent d'améliorer nos services.

Ces cookies nécessitent votre consentement.

5. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences pour améliorer votre expérience. Ils ne sont pas essentiels mais rendent l'utilisation plus confortable.

Ces cookies nécessitent votre consentement.

6. Cookies déposés par des tiers

Certains services tiers que nous utilisons peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n'avons pas le contrôle direct sur ces cookies.

7. Gérer vos préférences

7.1 Via notre bandeau de consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de page.

7.2 Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

8. Durée de conservation

Les cookies sont conservés selon leur type :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur
• Cookies persistants : conservés jusqu'à leur date d'expiration (maximum 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL)
• Votre consentement : mémorisé pendant 6 mois, après quoi nous vous redemanderons vos préférences

9. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification importante, nous vous en informerons via une notification sur notre site.